7月1より開始となった7Pay(セブンペイ)。はたして使えるのか…nanacoはどうなる?いろいろな思惑が交錯する中での船出となりました。いきなり不正利用・不正アクセスなどもあって多難なスタートとなったようですよ。

バーコードを使ったスマホ決済サービス

Suicaなど交通系ICカードを利用したプリペイドカードなどが、キャッシュレス時代の申し子として幅を効かせてきました。現在もその傾向は変わらないのですが、その牙城を崩すべく始まったのが、バーコードを使ったスマホ決済サービスです。

もっとも、今に始まったことではなく、スマホを使った決済はアップルペイなどがすでに始めていたのです。それがここにきて、PayPayやorigamiなど多くのスマホ決済サービスが2018年から登場しています。

気がつけばPayPayやorigamiの他に、メルペイやLINEPay、楽天Payなどがあり、他にも多くのスマホ決済サービスが始まろうとしています。その中で遅きに失した感があったセブンイレブンもやっと重い腰?を上げてのスマホ決済サービスへの参入となったのです。

セブンイレブンの場合、他のコンビニ大手であるローソンやファミマと比べて、スマホ決済サービスに無頓着というか対応が遅れていました。

セブンイレブンアプリを導入してもいまいち使い勝手が悪かったり、クーポンの使い方が面倒だったり、nanaco偏重ということもあって、今ひとつスマホ決済サービスに及び腰だったのです。

しかし、明らかに時代はキャッシュレス化、さらにはスマホ決済サービスに移行しています。その中で満を持して登場させたのが7Payなのです。

7Payはnanacoと連携させることでnanacoにもポイントが付与されます。セブンイレブンを普段から利用している人にとっては、お得になることは間違いないので、全国のセブンイレブンが2万店ということを考えると潜在的なユーザーは数十万人以上ということです。

ですから、登場してすぐにスマホ決済サービスでもトップに立つのでは?と言われています。もっとも2018年に配信を開始したセブン-イレブンアプリの配信数はすでに1100万件ということですから、この数がそのまま7Pay利用者となると膨大な数になりますね。

7Payはお得なのか

それでは、7Payはお得なのか…ということになります。普通にお金を使うだけでは、現金払いと何ら変わりはありません。もちろん、現金よりもキャッシュレスのほうがいいという人にとっては恩恵があります。

しかし、それだけではなく、スマホ決済サービスのメリットはキャッシュバックにあるといっていいでしょう。PayPayなどが良い例で、導入時の100億円キャッシュバック、さらには第2弾などで大いに利用者を増やしたのは記憶に新しいところです。

ほとんどのスマホ決済サービスがキャッシュバックなどの特典をアピールしているので、利用して損をすることはないでしょう。後は利便性の問題…どれだけ利用店舗があるのかというところです。

それを考えると実質セブンイレブンとイトーヨーカドーグループ限定となりそうな7Payの伸びしろは限定的なような気がします。いっぽうのPayPayは着実に利用店舗が増え、セブンイレブンでも7月から利用可能となりました。

セブンとしては黒船来航といった感じですが、7Payも同時にスタートしているので、自店では十分に勝算があるといったところでしょう。

7Payはお得か…これは現金払いよりはお得です。nanacoのポイントも付きますから。しかし、還元率が弱いですし、コーヒー一杯が無料になってもなんだかなという感じです。

クーポンを付けてお得感を出しているのが現状のようですが、20円引きというのも、PayPayなどが月替わりでやっている20%還元に比べたら弱いですよ。

7Payの場合はまだまだこれからといった感じでしょうか。

また、同じ時期にファミマもFamiPayを始めています。こちらも注目したいところですね。

不正利用や不正アクセスの問題発生

初日から7Payは、サーバとつながりにくいといったトラブルが出てしまいました。想定していた以上のアクセス数ということで、期待度の表れとも考えることができます。

しかし、それだけではなく、不正利用や不正アクセスが頻発したのです。いわゆる第三者乗っ取りとも言えるものですが、いきなり脆弱性を出したところで、7Payもケチをつけた格好になりました。

状況としては、7Payのセブンイレブンアプリのパスを忘れた場合の弱点だったのです。そのときの入力項目が、「生年月日」「電話番号」「会員ID(メアド)」の3つです。これを第三者が知っていると、別のアドレスにパスワードリセットのメールが送信できてしまうのです。

これによって第三者がパスワードが設定できる…つまりは第三者による乗っ取りが完成してしまうのです。SMS認証など2つめの認証ができないので、7月3日にこのようなトラブルが頻発してしまいました。現在(7/4時点)でクレジットカードからのチャージができなくなっています。

基本的に、パスワードさえ忘れなければ問題ないのですが、意外とうっかりさんは多く深刻な状況となっているみたいですよ。

ネットの反応

「大手コンビニで団結して共通電子決済システム作って導入してほしい。そしたらスイカにも勝てると思う。」

「面倒くさがりの自分はいつもニコニコ現金決済が一番簡単…」

PayPayやLINEPayなどは、キャッシュレスの世界を作ろうとしているのですが、7pay とファミペイって確実にローソンでは使えません。こんな囲い込みするような動きはこれから無しにしてもらいたいのですけどね…。

「コード決済が乱立しすぎてる…どれかひとつだと損みたいだし全部を使い切る気力もない…」

乱立するスマホ決済サービスもお得な月を使い分けるだけでもボケ防止になるかも??

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