正しい靴の脱ぎ方ができていますか? 「どちらでもいい」は間違った気遣い。 「お金を返して」の品のいい切り出し方。 必ず「お」をつけたい4つの言葉とは? 相手の詮索を上品にかわす方法。 ほめられたときは、何と言うのが正解？ エレベーターで「育ちがいい」か、そうでないかが分かってしまう。 ハプニング時、できる女性は「大丈夫...