SNSで中嶋涼子はクレーマーで通ってる!?イオンシネマでの出来事

車いすインフルエンサーとして知られる中嶋涼子。

“障がい”を味方につけた、単なるクレーマーでは?という評判もSNSを中心に言われているようです。

ここでは、そのあたりを探ってみました。

普通のシートに座りたい

イオンシネマで車いす女性が介助を断られた事件。

これがインフルエンサー中嶋涼子がからんでいたのです。

弱者保護の時代を逆手にとった単なるクレーマーと評判になっています。

車いすユーザーの中嶋涼子が、イオンシネマでサービスの要求を断られた顛末をSNS投稿。

すると、割といい感じでネットが燃えあがったのです。

中嶋涼子といえば、YouTuberとしても意欲的に活動している女性です。

普通の車いすインフルエンサーという認識だったのですが、

今回の炎上の経緯はカロリー高めでした。

というのも、単にバリアフリー対応になっている車いすの鑑賞場所ではなく、

健常者らが使うリクライニングシートに座るために女性スタッフらに抱きかかえなどの介助を求めたのです。

結果、映画館の支配人に出禁を喰らったという話なので割とまともな対応だと思えます。

しかし、中嶋涼子は黙っていなかった…

↓さらにコレ

マナーの悪い障がい者にイラつく人もいる

問題は、中嶋涼子のやったこととイオンシネマ側の対応というミクロな話だけではありません。

そういった障がい者や高齢者の生活は勤労世帯が負担する社会保険料であり、

納めている年金であると同時に、バリアフリーには国や自治体からの補助が出ていてそれらは税金です。

障がい者や高齢者にやさしい社会を作るために必要な豊かさが失われつつあることもあって、

マナーの悪い障がい者にイラつく人が以前より増えてるんじゃないかと思えるのです。

こういった問題は、映画館だけではなく、図書館や公園、公共交通機関などみんなが使う多くの場所で起きるため、

マナーなのか法的な義務なのか白黒つけろという話になりやすい面があります。

そこには「困っていそうだから善意で」行われていたサービスの提供が、「行われていて当然だ」となりやすい下地が増えているとも感じるのです。

映画館への事前連絡がマナーでは?

健常者ならリクライニングで問題なく映画を観られ、友人たちと席を上手くシェアしながら楽しめるはずなのに、

同じように楽しめない障がい者に対してはもっと配慮されるべきではないか、という声も上がっています。

一般的に車いすに乗る側も押す側も、そのような介助を一般の施設にお願いするにあたって、

当然のように事前連絡するし、それがマナーであると考える人も多くいるはずです。

特に、リクライニングシートまで抱きかかえられたり、おんぶされたりして移動することは、

日ごろ障がい者や高齢者を連れて公共施設を訪問する側からすれば、そのような対応は非常にまれですし、

介助士などの資格を持っていても危険を伴う場合もありますから、何かあったら困るとお互いに思うレベルです。

そのような介助はできるかもしれませんが、お願いはしないのが普通だろうと思います。

イオンシネマについては、映画好きの高齢者の間でも

「お客さんが少ない時間帯なら、スタッフさんが特別に介助してくれて、落ち着いた椅子に座って鑑賞できる」

という話は少なくなく耳にします。

ただ、それはスタッフさんの手に空きがあるときか、その映画が客入りがあまり多くないときに限られるようです。

イオンシネマ側も、絶対できるという約束ではなく、

公式にはそのようなサービスが車いすのお客さんにはありますとは言っていないはず。

やはり、公式にそのような対応をしていると知れて、万が一事故があったとするならば、映画館としては責任を負えないという面があるからでしょう。

↓これが正解だと思う

元々クレーマー気質がある

中嶋涼子は他にもクレーマー気質を発揮しています。

↓元々こんな人

ネットの声

「結局今までしてきた要求が通らなくなる旨を伝えられたのが気に入らなかったからSNSで晒し上げたって話で、やってる事はモンスタークレーマーのカスタマーハラスメントと変わらないと思う。
自分の思い通りにならないからって他人を誹謗中傷したあげく一方的に吊し上げて不平を撒き散らす自己中な事をするのはやめましょうねという一種の道徳として捉えています。
常に働く人達への尊敬の念を持ちたいものですね。」

「特別な訓練をした人以外だと成人を支えるのって難しいと思います。以前、椅子から落ちてしまった高齢者の方を二人がかりで椅子に戻そうとしたんですが結局自分達ではどうにも出来ませんでした。事故防止のためにもバリアフリーになっている場所以外では介助者に同行してもらった方が良いのではないでしょうか?」

「っていうかこれ、単純に消防法違反になるのでは?消防法上、車椅子の鑑賞者はいざとなったら避難できる通路に近い専用スペースで観ることになっているはず スタッフが抱えて普通シートに移動させるのは違反では。火災とかあったら避難はどうするのかな」

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